Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) ya Akaunti, Usalama, Amana, Uondoaji, Biashara katika PrimeXBT

Akaunti

Ninawezaje kulinda akaunti yangu ya PrimeXBT?

Tunapendekeza utumie mchanganyiko wa kipekee wa Barua pepe+Nenosiri ambao hutumii kwa huduma zingine. Pia, tunapendekeza sana kuwezesha 2FA (uthibitishaji wa sababu-2) na arifa za kuingia. Vipengele hivi vinaweza kuwashwa katika akaunti yako.

Je, ninaweza kubadilisha barua pepe yangu?

Kwa vile barua pepe yako ndiyo njia pekee ya kitambulisho katika PrimeXBT, haiwezekani kubadilisha barua pepe ya akaunti.

Nilipoteza au kuweka upya kifaa/simu yangu ya 2FA.

Unapowasha 2FA kwenye akaunti yako, utapokea nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 16. Nambari hii inaweza kutumika kurejesha misimbo ya saa ya 2FA kwa akaunti yako. Ongeza tu jenereta mpya ya msimbo wa saa katika programu yako ya 2FA na uweke nambari mbadala ya nambari 16.

Je PrimeXBT ina KYC?

Hapana, hati hazihitajiki . Tunaheshimu faragha yako tunapofanya biashara ya sarafu za kidijitali ndiyo maana hatuhitaji wateja wetu kufuata taratibu za KYC, kufichua taarifa za kibinafsi.

Jinsi ya kukifunga Kithibitishaji cha Google?

Rejea hapa


Usalama

Jinsi ya kuzima arifa za barua pepe?

Arifa za kuingia kwa barua pepe zinaweza kuzimwa kutoka kwa menyu ya Mipangilio ya akaunti yako.

1. Ingia kwa akaunti yako ya PrimeXBT

2. Bofya Mipangilio

3. Zima arifa za kuingia kwa Barua pepe

Ninaweza kuangalia wapi historia yangu ya kuingia?

Ingizo zote za akaunti yako zinaonyeshwa kwenye menyu ya Mipangilio, chini ya Uingiaji wa Mwisho.

1. Ingia kwa akaunti yako ya PrimeXBT

2. Bofya Mipangilio

3. Ingia zako zote zinaonyeshwa katika Sehemu ya Kuingia Mwisho

Je, ninaweza kubadilisha nenosiri langu.

1. Ingia kwa akaunti yako ya PrimeXBT

2. Bofya Mipangilio

3. Bofya Badilisha Nenosiri

4. Utaona Ukurasa wa Badilisha Nenosiri:

• Weka Nenosiri Lako la Sasa
• Weka Nenosiri Lako Jipya
• Thibitisha Nenosiri Lako Jipya

Amana

Je, ninaweza kubadilisha sarafu ya salio la akaunti au kubadilishana crypto?

Ndiyo, kwa kutumia kipengele cha kubadilisha fedha ndani ya mkoba, unaweza kubadilishana BTC, ETH, USDT na USDC moja kwa moja katika akaunti yako ya PrimeXBT.

Je, ninaweza kuweka pesa kupitia kadi ya benki / uhamisho wa benki / kadi ya zawadi?

Inawezekana kutumia huduma za watu wengine kama vile Coinify , Xanpool , Paxful , au CEX.io , ambazo zitakuruhusu kununua BTC, ETH, USDT na USDC ukitumia kadi yako ya benki, uhamisho wa benki wa SEPA, kadi za zawadi, n.k. na ihamishe kwenye mkoba wako wa PrimeXBT. Amana za moja kwa moja kutoka kwa kadi yako ya benki kwenda kwa PrimeXBT hazipatikani kwa sasa.

Je, ninaweza kuweka pesa kwa PayPal?

Unaweza kutumia huduma ya watu wengine ya P2P kama vile Paxful ambayo inapatikana katika sehemu ya amana mbadala ya akaunti yako ili kupata wafanyabiashara wanaokubali Paypal kwa ununuzi wa Cryptocurrency.

Je, amana huchukua muda gani?

• Amana za BTC zinahitaji uthibitisho wa kuzuia 3 ambao kwa kawaida huchukua karibu dakika 40 kwa wastani;
• Tokeni za ETH na ERC-20 (COV, USDT, USDC) zinahitaji uthibitisho wa kuzuia 10 ambao kwa kawaida huchukua kama dakika 4.

Saa hizi zitatofautiana kwa sarafu tofauti na vile vile msongamano wa blockchain. PrimeXBT haitozi ada zozote za amana. Unaweza kufuata hali ya amana zako katika Historia yako ya Uhamisho.

Ni kiasi gani cha chini cha amana ili kuanza kufanya biashara?

Unaweza kuweka kiasi chochote ambacho kitatosha kutoa kiasi kinachohitajika kwa biashara zako.
Kwa mfano, saizi ya chini ya agizo la Bitcoin ni 0.001 BTC, kwa hivyo kiwango cha chini kinachohitajika ili kufungua biashara kama hiyo na uboreshaji wa x100 itakuwa 0.00001 BTC.

Amana yangu 'Imekamilika' lakini sioni pesa zangu

Ili kuanza kufanya biashara, utahitaji kuhamisha fedha kutoka kwa Wallet yako hadi kwenye Akaunti yako ya Biashara kwa kubofya kitufe cha kijani cha Hazina kwenye ukurasa wa Dashibodi.

Nilipokea ofa ya Bonasi ya Karibu. Ninawezaje kuidai?

Ili kudai ofa hii weka amana sawa na au zaidi ya moja ya kiasi kifuatacho kisha uhamishe hadi akaunti inayolingana ya Uuzaji ndani ya muda uliowekwa:

• 0.017 BTC
• 0.23 ETH
• 1000 USDT(erc20)
• 1000 USDC(erc20)

Uondoaji

Ni kiasi gani cha chini na cha juu cha uondoaji?

Hakuna kiwango cha chini au cha juu kinachohitajika cha uondoaji. Hata hivyo, tafadhali kumbuka kuwa inapaswa kuwa zaidi ya ada ya uondoaji wa mali unayotaka kuondoa.

Ada ya uondoaji ni nini?

Ada ya uondoaji ni ada bapa (yaani ada itaendelea kuwa ile ile bila kujali kiasi kinachotolewa):

• 0.0005 BTC
• 0.01 ETH
• 30 USDT
• 30 USDC
• 5 COV

Je, kuna vikwazo vyovyote vya uondoaji pesa?

Hapana, hakuna vikwazo vya uondoaji.

Ninawezaje kuongeza anwani yangu ya kujiondoa?

Anwani ya kutoa inaweza kuidhinishwa kwa kubofya kitufe cha Kuondoa kwa kipengee unachotaka kuondoa, kwenye Dashibodi yako. Ingiza anwani ya uondoaji unayotaka na uthibitishe anwani kupitia kiunga cha uthibitisho wa barua pepe. Tazama mafunzo yetu mafupi ya kuorodhesha walioidhinishwa.

Je, uondoaji wangu unachakatwa kwa kasi gani?

Uondoaji wote unaosubiri huchakatwa mara moja kwa siku, kati ya 12:00 na 14:00 UTC. Ombi la kutoa pesa kabla ya saa 12:00 UTC litachakatwa siku hiyo hiyo. Uondoaji wowote utakaoombwa baada ya 12:00 UTC utachakatwa siku inayofuata.

Ninawezaje kuangalia hali ya kujiondoa kwangu? Je, ninaweza Kughairi uondoaji wangu?

Unaweza kufuata hali ya kujiondoa kwako kwenye ukurasa wa Ripoti, chini ya Historia ya Uhamisho.
Utoaji wa pesa unaosubiri unaweza kughairiwa wakati wowote kabla ya 11:00 UTC.

Je, ninaweza kutoa pesa kwa akaunti yangu ya benki?

Hapana, hii haiwezekani kwa sasa. Hata hivyo, unaweza kutumia huduma za wahusika wengine ambazo zitakuruhusu kubadilisha Crypto hadi sarafu zingine, ikijumuisha Fiat, ambazo zinaweza kuhamishiwa benki yako.

Sikupokea barua pepe ya uthibitishaji wa kujiondoa

Hakikisha kuwa umeangalia folda zote za barua pepe kama vile Spam/Promotions/Notifications/Updates/etc.au utafute barua pepe ya uthibitishaji kutoka [email protected] kupitia upau wa kutafutia wa kikasha. Iwapo bado huwezi kupata barua pepe, tafadhali ruhusu [email protected] katika mipangilio yako ya barua pepe na uombe kuiondoa tena.

Biashara

Kwa nini agizo langu limekataliwa?

Maagizo yanaweza kukataliwa kwa sababu nyingi, kama vile ukingo unaopatikana hautoshi au masoko ya chombo kilichochaguliwa kufungwa, n.k. Wijeti ya 'Messages' ina ujumbe wote wa mfumo wenye maelezo ya kina kwa nini agizo lilikataliwa.

Ada za biashara ni nini?

Ada za Biashara ni kama ifuatavyo:

• 0.05% kwa Cryptocurrencies
• 0.01% kwa Fahirisi na Bidhaa
• 0.001% kwa masomo ya Forex

Siku ya Biashara ni nini?

Siku ya Biashara ni kipindi cha saa 24 ambacho huanza saa 00:00 UTC na kumalizika saa 23:59:59 UTC. Siku ya Uuzaji hutumika kubainisha wakati Ufadhili wa Usiku mmoja unatozwa na wakati agizo la DAY limeghairiwa ikiwa halijajazwa.