Эсеп, коопсуздук, депозит, алуу, PrimeXBT соодасы боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ)

Каттоо эсеби

PrimeXBT аккаунтумду кантип коргой алам?

Башка кызматтар үчүн колдонбогон уникалдуу Электрондук почта+Сырсөз айкалышын колдонууну сунуштайбыз. Ошондой эле, биз 2FA (2 фактордук аутентификация) жана кирүү эскертмелерин иштетүүнү сунуштайбыз. Бул функцияларды каттоо эсебиңизде иштетсе болот.

Мен электрондук почтамды өзгөртө аламбы?

Сиздин электрондук почтаңыз PrimeXBT'деги идентификатордун жалгыз формасы болгондуктан, аккаунттун электрондук почтасын өзгөртүү мүмкүн эмес.

Мен 2FA түзмөгүмдү/телефонумду жоготуп алдым же баштапкы абалга келтирдим.

Каттоо эсебиңизде 2FA иштетилгенде, сиз 16 орундуу резервдик кодду аласыз. Бул кодду каттоо эсебиңиз үчүн 2FA убакыт коддорун калыбына келтирүү үчүн колдонсо болот. Жөн гана 2FA колдонмоңузга жаңы убакыт коду генераторун кошуп, 16 орундуу камдык кодду киргизиңиз.

PrimeXBTте KYC барбы?

Жок, документтер талап кылынбайт . Биз санариптик валюталарды соодалоодо сиздин купуялыгыңызды сыйлайбыз, ошондуктан биз кардарларыбыздан жеке маалыматты ачыкка чыгарган KYC процедураларынан өтүшүн талап кылбайбыз.

Google Authenticator кантип байланыштырат?

Бул жерден караңыз


Коопсуздук

Электрондук почта эскертмелерин кантип өчүрүү керек?

Электрондук почтага кирүү эскертмелерин каттоо эсебиңиздин Орнотуулар менюсунан өчүрсөңүз болот.

1. PrimeXBT каттоо эсебиңизге кириңиз

2. Орнотууларды басыңыз

3. Электрондук почтага кирүү эскертмелерин өчүрүңүз

Кирүү тарыхымды кайдан текшерсем болот?

Каттоо эсебиңизге бардык логиндер Сиздин Орнотуулар менюңузда, Акыркы кирүүлөрдүн астында чагылдырылат.

1. PrimeXBT каттоо эсебиңизге кириңиз

2. Орнотууларды басыңыз

3. Бардык логиндериңиз акыркы кирүү бөлүмүндө чагылдырылат

Сырсөзүмдү өзгөртө аламбы ?

1. PrimeXBT каттоо эсебиңизге кириңиз

2. Орнотууларды басыңыз

3. Сырсөздү өзгөртүү чыкылдатыңыз

4. Сиз Сырсөздү өзгөртүү барагын көрөсүз :

• Учурдагы сырсөзүңүздү киргизиңиз
• Жаңы сырсөзүңүздү киргизиңиз
• Жаңы сырсөзүңүздү ырастаңыз

Депозит

Мен эсеп балансынын валютасын өзгөртө аламбы же крипто алмаштырсам болобу?

Ооба, капчыктагы алмашуу функциясын колдонуу менен, сиз BTC, ETH, USDT жана USDCди бири-бири менен түздөн-түз PrimeXBT эсебиңизден алмаштыра аласыз.

Мен банк картасы / банктык которуу / белек картасы аркылуу депозитке сала аламбы?

Coinify , Xanpool , Paxful же CEX.io сыяктуу үчүнчү тараптын кызматтарын колдонсоңуз болот , бул сизге BTC, ETH, USDT жана USDCти банк картаңыз, SEPA банктык которуу, белек карталары ж.б.у.с. сатып алууга мүмкүндүк берет. аны PrimeXBT капчыгыңызга өткөрүп бериңиз. Банк картаңыздан PrimeXBTке түз депозиттер учурда жеткиликтүү эмес.

PayPal менен депозитке сала аламбы?

Cryptocurrency сатып алуулар үчүн Paypalды кабыл алган соодагерлерди табуу үчүн каттоо эсебиңиздин альтернативдүү депозиттер бөлүмүндө жеткиликтүү болгон Paxful сыяктуу үчүнчү тараптын P2P кызматын колдоно аласыз .

Аманат канча убакытка созулат?

• BTC депозиттери, адатта, орточо 40 мүнөттүн тегерегинде талап кылынат 3 блок ырастоо талап кылынат;
• ETH жана ERC-20 энбелгилери (COV, USDT, USDC) адатта 4 мүнөттүн тегерегинде 10 блок ырастоосун талап кылат.

Бул мөөнөттөр ар кандай валюталарга, ошондой эле блокчейн тыгынына жараша өзгөрөт. PrimeXBT эч кандай депозиттик төлөмдөрдү албайт. Которуу Тарыхыңыздан депозиттериңиздин абалын байкай аласыз.

Сооданы баштоо үчүн минималдуу депозит кандай?

Сиз соодаңыз үчүн керектүү маржаны камсыз кылуу үчүн жетиштүү болгон каалаган сумманы салсаңыз болот.
Мисалы, Биткойн үчүн минималдуу буйрутма өлчөмү 0,001 BTC, ошондуктан x100 рычагдары менен мындай сооданы ачуу үчүн талап кылынган минималдуу маржа 0,00001 BTC болмок.

Менин депозитим "Аятырылды", бирок мен өзүмдүн каражатымды көрбөй жатам

Сооданы баштоо үчүн, сиз Куралдар тактасынын бетиндеги жашыл Фонд баскычын чыкылдатуу менен Капчыгыңыздан Соода эсебиңизге акча которууңуз керек.

Саламдашуу бонустук сунушун алдым. Кантип мен аны талап кыла алам?

Бул сунушту талап кылуу үчүн жөн гана төмөнкү суммалардын бирине барабар же андан көп депозит салыңыз, андан кийин берилген мөөнөттүн ичинде тиешелүү Соода эсебине которууну жасаңыз:

• 0,017 BTC
• 0.23 ETH
• 1000 USDT(erc20)
• 1000 USDC(erc20)

Алып салуу

Акча алуу үчүн минималдуу жана максималдуу сумма кандай?

Минималдуу же максималдуу талап кылынган акчанын суммасы жок. Бирок, ал сиз алып салгыңыз келген актив үчүн төлөмдөн көбүрөөк болушу керек экенин эске алыңыз.

алуу акысы кандай?

Акчаны алуу үчүн комиссия бир калыпта төлөнөт (башкача айтканда, алым алынган суммага карабастан өзгөрүүсүз калат):

• 0,0005 BTC
• 0.01 ETH
• 30 USDT
• 30 USDC
• 5 COV

Акча алууда кандайдыр бир чектөөлөр барбы?

Жок, алып салууга чектөөлөр жок.

Чыгуу дарегимди кантип кошо алам?

Каражат тактаңыздагы алып салгыңыз келген актив үчүн Чыгаруу баскычын чыкылдатуу менен алуу дареги ак тизмеге киргизилиши мүмкүн. Каалаган акча алуу дарегин киргизип, электрондук почта ырастоо шилтемеси аркылуу даректи ырастаңыз. Ак тизмеге киргизүү боюнча кыскача окуу куралыбызды караңыз.

Акчамды алуу канчалык тез иштетилет?

Бардык күтүлүп жаткан акчалар күнүнө бир жолу, UTC саат 12:00дөн 14:00гө чейин иштетилет. 12:00 UTC чейин суралган акча алуу ошол эле күнү иштетилет. 12:00 UTC кийин талап кылынган акчаны алуу кийинки күнү иштетилет.

Акчамды алып коюунун абалын кантип текшере алам? Акчамды жокко чыгара аламбы?

Өткөрүп алуу тарыхы астындагы Отчеттор бетинде сиздин акчаңыздын абалын байкай аласыз.
Күтүүдөгү акчаны UTC саат 11:00гө чейин каалаган убакта жокко чыгарса болот.

Мен банк эсебиме алсам болобу?

Жок, бул учурда мүмкүн эмес. Бирок сиз Crypto'ну башка валюталарга, анын ичинде Fiat, банкыңызга которууга мүмкүндүк берүүчү үчүнчү тараптын кызматтарын колдоно аласыз.

Мага акчаны чыгарууну ырастоочу электрондук кат келген жок

Spam/Promotions/Notifications/Updates/etc. сыяктуу бардык электрондук почта папкаларын текшериңиз же [email protected] дарегинен келген кутуча Издөө тилкеси аркылуу ырастоочу электрондук катты издеңиз. Эгер сиз дагы эле электрондук почтаны таба албай жатсаңыз, электрондук почта жөндөөлөрүңүздө [email protected] сайтын ак тизмеге киргизип, кайра алууну сураныңыз.

Соода

Эмне үчүн менин буйругум четке кагылды?

Буйрутмалар көптөгөн себептерден улам четке кагылышы мүмкүн, мисалы, жеткиликтүү маржа жетишсиз же тандалган инструмент үчүн базарлар жабылган, ж.б. "Кабарлар" виджетинде буйрук эмне үчүн четке кагылганын кеңири түшүндүрмө менен бардык системалык билдирүүлөр камтылган.

соода жыйымдар кандай?

Соода төлөмдөрү төмөнкүдөй:

• Cryptocurrencies үчүн 0,05%
• Индекстер жана товарлар үчүн 0,01%
• Forex адистиктери үчүн 0,001%

Соода күнү деген эмне?

Соода күнү - 24 сааттык мезгил, ал UTC саат 00:00дө башталып, 23:59:59 UTCде аяктайт. Соода күнү Овернайт Каржылоо качан төлөнөрүн жана DAY буйрутмасы толтурулбаса, качан жокко чыгарыларын аныктоо үчүн колдонулат.