Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie sąskaitą, užstatą, indėlį, išėmimą, prekybą PrimeXBT

sąskaita

Kaip galiu apsaugoti savo PrimeXBT paskyrą?

Rekomenduojame naudoti unikalų el. pašto + slaptažodžio derinį, kurio nenaudojate kitoms paslaugoms. Be to, labai rekomenduojame įjungti 2FA (2 faktorių autentifikavimą) ir prisijungimo pranešimus. Šias funkcijas galima įjungti paskyroje.

Ar galiu pakeisti savo el.

Kadangi jūsų el. paštas yra vienintelė PrimeXBT ID forma, paskyros el. pašto pakeisti negalima.

Pamečiau arba iš naujo nustatiau 2FA įrenginį / telefoną.

Paskyroje įgalinę 2FA, gausite 16 skaitmenų atsarginį kodą. Šis kodas gali būti naudojamas norint atkurti paskyros 2FA laiko kodus. Tiesiog pridėkite naują laiko kodo generatorių savo 2FA programoje ir įveskite 16 skaitmenų atsarginį kodą.

Ar PrimeXBT turi KYC?

Ne, dokumentų nereikia . Mes gerbiame jūsų privatumą prekiaujant skaitmeninėmis valiutomis, todėl nereikalaujame, kad mūsų klientai atliktų KYC procedūras, atskleisdami asmeninę informaciją.

Kaip susieti „Google“ autentifikavimo priemonę?

Čia skaitykite


Sauga

Kaip išjungti pranešimus el. paštu?

Prisijungimo el. paštu pranešimus galima išjungti paskyros nustatymų meniu.

1. Prisijunkite prie savo PrimeXBT paskyros

2. Spustelėkite Nustatymai

3. Išjunkite prisijungimo el. pašto pranešimus

Kur galiu patikrinti savo prisijungimo istoriją?

Visi prisijungimai prie paskyros rodomi meniu Nustatymai, skiltyje Paskutiniai prisijungimai.

1. Prisijunkite prie savo PrimeXBT paskyros

2. Spustelėkite Nustatymai

3. Visi jūsų prisijungimai rodomi paskutinio prisijungimo skiltyje

Ar galiu pakeisti slaptažodį.

1. Prisijunkite prie savo PrimeXBT paskyros

2. Spustelėkite Nustatymai

3. Spustelėkite Keisti slaptažodį

4. Pamatysite puslapį Keisti slaptažodį:

• Įveskite savo dabartinį slaptažodį
• Įveskite savo naują slaptažodį
• Patvirtinkite savo naują slaptažodį

Užstatas

Ar galiu pakeisti sąskaitos likučio valiutą arba išsikeisti kriptovaliutą?

Taip, naudodami piniginėje esančią keitimo funkciją, galite keistis BTC, ETH, USDT ir USDC tarpusavyje tiesiogiai savo PrimeXBT paskyroje.

Ar galiu įnešti per banko kortelę / banko pavedimą / dovanų kortelę?

Galima naudotis trečiųjų šalių paslaugomis, tokiomis kaip Coinify , Xanpool , Paxful arba CEX.io , kurios leis pirkti BTC, ETH, USDT ir USDC naudojantis banko kortele, SEPA banko pavedimu, dovanų kortelėmis ir kt. perkelkite jį į savo PrimeXBT piniginę. Tiesioginiai indėliai iš jūsų banko kortelės į PrimeXBT šiuo metu neprieinami.

Ar galiu deponuoti per PayPal?

Galite naudoti trečiosios šalies P2P paslaugą, pvz., Paxful , kuri yra jūsų paskyros alternatyvių indėlių skiltyje, kad surastumėte prekybininkus, kurie priima Paypal pirkdami kriptovaliutą.

Kiek laiko užtrunka užstatas?

• BTC indėliai reikalauja 3 bloko patvirtinimų, kurie paprastai trunka apie 40 minučių;
• ETH ir ERC-20 žetonai (COV, USDT, USDC) reikalauja 10 blokų patvirtinimų, kurie paprastai trunka apie 4 minutes.

Šie terminai skirsis skirtingoms valiutoms, taip pat blokų grandinės perkrovoms. PrimeXBT netaiko jokių indėlių mokesčių. Savo indėlių būseną galite sekti pervedimų istorijoje.

Koks yra minimalus depozitas norint pradėti prekybą?

Galite įnešti bet kokią sumą, kurios pakaktų, kad užtikrintumėte reikiamą maržą jūsų sandoriams.
Pvz., minimalus Bitcoin pavedimo dydis yra 0,001 BTC, taigi minimali marža, reikalinga tokiai prekybai su x100 svertu, būtų 0,00001 BTC.

Mano indėlis yra „Baigtas“, bet nematau savo lėšų

Norėdami pradėti prekybą, turėsite perkelti lėšas iš savo Piniginės į prekybos sąskaitą spustelėdami žalią Fondo mygtuką informacijos suvestinės puslapyje.

Gavau sveikinimo premijos pasiūlymą. Kaip man tai reikalauti?

Norėdami pasinaudoti šiuo pasiūlymu, tiesiog įneškite įmoką, lygią arba didesnę nei viena iš toliau nurodytų sumų, tada per nurodytą laikotarpį atlikite pervedimą į atitinkamą prekybos sąskaitą:

• 0,017 BTC
• 0,23 ETH
• 1000 USDT (erc20)
• 1000 USDC (erc20)

Pasitraukimas

Kokia yra minimali ir maksimali pinigų išėmimo suma?

Nėra minimalios ar maksimalios reikalaujamos išėmimo sumos. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jis turėtų būti didesnis nei turto, kurį norite atsiimti, išėmimo mokestis.

Koks yra išėmimo mokestis?

Išėmimo mokestis yra fiksuotas mokestis (ty mokestis išliks toks pat, nepaisant išimamos sumos):

• 0,0005 BTC
• 0,01 ETH
• 30 USD
• 30 USDC
• 5 COV

Ar yra kokių nors išėmimo apribojimų?

Ne, išėmimo limitų nėra.

Kaip galiu pridėti savo atsiėmimo adresą?

Išėmimo adresą galima įtraukti į baltąjį sąrašą informacijos suvestinėje spustelėjus turto, kurį norite atsiimti, mygtuką Išsiimti. Įveskite norimą atsiėmimo adresą ir patvirtinkite adresą el. pašto patvirtinimo nuoroda. Žr. trumpą įtraukimo į baltąjį sąrašą mokymo programą.

Kaip greitai apdorojamas mano išėmimas?

Visi laukiantys pinigų išėmimai apdorojami kartą per dieną, nuo 12:00 iki 14:00 UTC. Išėmimas, pateiktas iki 12:00 UTC, bus apdorotas tą pačią dieną. Bet koks atšaukimas, pateiktas po 12:00 UTC, bus apdorotas kitą dieną.

Kaip galiu patikrinti savo išėmimo būseną? Ar galiu atšaukti išėmimą?

Išėmimo būseną galite stebėti puslapio Ataskaitos skiltyje Pervedimų istorija.
Laukiamas išėmimas gali būti atšauktas bet kuriuo metu iki 11:00 UTC.

Ar galiu išsiimti pinigus į savo banko sąskaitą?

Ne, šiuo metu tai neįmanoma. Tačiau galite naudotis trečiųjų šalių paslaugomis, kurios leis jums konvertuoti kriptovaliutą į kitas valiutas, įskaitant „Fiat“, kurios vėliau gali būti pervestos į jūsų banką.

Negavau atsiėmimo patvirtinimo el. laiško

Būtinai patikrinkite visus el. pašto aplankus, pvz., Šlamštas/Reklamos/Pranešimai/Updates/etc.arba ieškokite patvirtinimo el. laiško iš [email protected] naudodami gautųjų paieškos juostą. Jei vis tiek nerandate el. laiško, savo el. pašto nustatymuose įtraukite [email protected] į baltąjį sąrašą ir dar kartą pateikite atšaukimo užklausą.

Prekyba

Kodėl mano užsakymas atmetamas?

Užsakymai gali būti atmesti dėl daugelio priežasčių, pavyzdžiui, dėl nepakankamos maržos arba uždarytos pasirinktos priemonės rinkos ir pan. Valdiklyje „Pranešimai“ yra visi sistemos pranešimai su išsamiu paaiškinimu, kodėl pavedimas buvo atmestas.

Kokie yra prekybos mokesčiai?

Prekybos mokesčiai yra tokie:

• 0,05% kriptovaliutoms
• 0,01 % indeksams ir biržos prekėms
• 0,001% Forex didžiosioms šalims

Kas yra prekybos diena?

Prekybos diena yra 24 valandų laikotarpis, kuris prasideda 00:00 UTC ir baigiasi 23:59:59 UTC. Prekybos diena naudojama norint nustatyti, kada apmokestinamas vienos nakties finansavimas ir kada DIENOS pavedimas atšaukiamas, jei jis nėra užpildytas.