Heefeg gestallte Froen (FAQ) vu Kont, Sécherheet, Depot, Réckzuch, Handel an PrimeXBT

Kont

Wéi kann ech mäi PrimeXBT Kont sécheren?

Mir recommandéieren eng eenzegaarteg E-Mail + Passwuert Kombinatioun ze benotzen déi Dir net fir aner Servicer benotzt. Mir recommandéieren och 2FA (2-Faktor Authentifikatioun) a Login Notifikatiounen z'aktivéieren. Dës Funktiounen kënnen an Ärem Kont aktivéiert ginn.

Kann ech meng E-Mail änneren?

Well Är E-Mail déi eenzeg Form vun ID bei PrimeXBT ass, ass et net méiglech, d'E-Mail vum Kont z'änneren.

Ech verluer oder zréckgesat meng 2FA Apparat / Telefon.

Wann Dir 2FA op Ärem Kont aktivéiert, kritt Dir e 16-Zifferen Backupcode. Dëse Code kann benotzt ginn fir 2FA Zäitcodes fir Äre Kont ze restauréieren. Füügt einfach en neien Zäitcode Generator an Ärer 2FA App a gitt de 16-Zifferen Backupcode.

Huet PrimeXBT KYC?

Nee, Dokumenter sinn net erfuerderlech . Mir respektéieren Är Privatsphär beim Handel mat digitale Währungen, dofir verlaange mir eis Clienten net KYC Prozeduren ze maachen, perséinlech Informatioun auszesetzen.

Wéi verbannen ech Google Authenticator?

Kuckt hei


Sécherheet

Wéi deaktivéiert E-Mail Notifikatiounen?

E-Mail Login Notifikatiounen kënnen aus Ärem Kont Astellungsmenü deaktivéiert ginn.

1. Login op Äre PrimeXBT Kont

2. Klickt Parameteren

3. E-Mail Login Notifikatiounen ausschalten

Wou kann ech meng Login Geschicht kontrolléieren?

All Login op Äre Kont ginn an Ärem Astellungsmenü reflektéiert, ënner Last Login.

1. Login op Äre PrimeXBT Kont

2. Klickt Parameteren

3. All Är Login ginn am Last Login Sektioun reflektéiert

Kann ech mäi Passwuert änneren.

1. Login op Äre PrimeXBT Kont

2. Klickt Parameteren

3. Klickt Passwuert änneren

4. Dir wäert d'Passwuert änneren Säit gesinn :

• Gitt Äert aktuellt Passwuert
• Gitt Äert neit Passwuert
• Confirméieren Äert neit Passwuert

Depot

Kann ech d'Gläichgewiicht vum Kont änneren oder d'Krypto austauschen?

Jo, mat der In-Portemonnaie Austausch Feature kënnt Dir BTC, ETH, USDT an USDC ënnereneen austauschen, direkt an Ärem PrimeXBT Kont.

Kann ech iwwer eng Bankkaart / Bankiwwerweisung / Geschenkkaart deposéieren?

Et ass méiglech Drëtt Partei Servicer wéi Coinify , Xanpool , Paxful oder CEX.io ze benotzen , wat Iech erlaabt BTC, ETH, USDT an USDC mat Ärer Bankkaart, SEPA Bankiwwerweisung, Kaddokaarten, etc. hunn et op Är PrimeXBT Portemonnaie transferéiert. Direkt Depositioune vun Ärer Bankkaart op PrimeXBT sinn am Moment net verfügbar.

Kann ech mat PayPal Depot?

Dir kënnt en Drëtt-Partei P2P Service benotzen wéi Paxful deen an der alternativer Depositiounssektioun vun Ärem Kont verfügbar ass fir Händler ze fannen déi Paypal fir Krypto-Währung Akeef akzeptéieren.

Wéi laang dauert en Depot?

• BTC Dépôten verlaangen 3 Block Confirmatiouns déi normalerweis ronn 40 Minutten am Duerchschnëtt dauert;
• ETH an ERC-20 Tokens (COV, USDT, USDC) erfuerderen 10 Block Bestätegungen déi normalerweis ongeféier 4 Minutten daueren.

Dës Zäitframe variéiere fir verschidde Währungen souwéi Blockchain Stau. PrimeXBT berechnen keng Kautiounskäschten. Dir kënnt de Status vun Ären Depositioune an Ärer Transfergeschicht verfollegen.

Wat ass de Minimum Depot fir Handel ze starten?

Dir kënnt all Betrag deposéieren deen genuch wier fir déi erfuerderlech Marge fir Är Handlungen ze bidden.
Zum Beispill ass d'Mindestbestellungsgréisst fir Bitcoin 0,001 BTC, also ass de Mindestmarge fir sou en Handel mat x100 Leverage opzemaachen 0,00001 BTC.

Meng Depot ass "Fäerdeg" awer ech gesinn meng Fongen net

Fir den Handel unzefänken, musst Dir Fongen vun Ärem Portemonnaie op Äre Handelskonto réckelen andeems Dir op de grénge Fonds Knäppchen op der Dashboard Säit klickt.

Ech krut eng wëllkomm Bonus Offer. Wéi kann ech et ufroen?

Fir dës Offer ze froen, maacht einfach en Depot gläich oder méi wéi ee vun de folgende Betrag a maacht dann en Transfer op den entspriechende Handelskonto bannent dem bestëmmten Zäitframe:

• 0.017 BTC
• 0,23 ETH
• 1000 USDT(erc20)
• 1000 USDC(erc20)

Réckzuch

Wat ass de Minimum a maximal Betrag fir en Austrëtt?

Et gëtt kee Minimum oder maximal erfuerderlech Austrëtt Betrag. Wéi och ëmmer, notéiert w.e.g. datt et méi sollt sinn wéi d'Entzuchsgebühr fir de Verméigen deen Dir wëllt zréckzéien.

Wat ass d'Entzugsgebühr?

D'Entzugsgebühr ass eng forfait Gebühr (dh d'Frais bleift d'selwecht onofhängeg vum Betrag deen zréckgezunn ass):

• 0.0005 BTC
• 0,01 ETH
• 30 USD
• 30 USD
• 5 COV

Ginn et Limiten op Réckzuch?

Nee, et gi keng Réckzuchsgrenzen.

Wéi kann ech meng Réckzuchsadress derbäisetzen?

Eng Réckzuchsadress kann op d'Whitelist gesat ginn andeems Dir op de Réckzuch Knäppchen klickt fir de Verméigen deen Dir wëllt zréckzéien, an Ärem Dashboard. Gitt déi gewënschte Réckzuchsadress an a confirméiert d'Adress iwwer eng E-Mail Bestätegungslink. Kuckt eis kuerz Whitelisting Tutorial.

Wéi séier gëtt mäi Réckzuch veraarbecht?

All pendende Réckzuch ginn eemol am Dag veraarbecht, tëscht 12:00 an 14:00 UTC. E Réckzuch ugefrot virum 12:00 UTC gëtt de selwechten Dag veraarbecht. All Réckzuch gefrot no 12:00 UTC gëtt den nächsten Dag veraarbecht.

Wéi kann ech de Status vu mengem Réckzuch kontrolléieren? Kann ech mäi Réckzuch annuléieren?

Dir kënnt de Status vun Ärem Réckzuch op der Berichter Säit verfollegen, ënner Transfergeschicht.
En ofhängege Réckzuch kann zu all Moment virum 11:00 UTC annuléiert ginn.

Kann ech op mäi Bankkonto zréckzéien?

Nee, dat ass am Moment net méiglech. Dir kënnt awer Drëtt-Partei Servicer benotzen, déi Iech erlaben Crypto an aner Währungen ze konvertéieren, dorënner Fiat, déi dann op Är Bank transferéiert kënne ginn.

Ech hu keng Réckzuch Bestätegung E-Mail kritt

Vergewëssert Iech all E-Mail-Ordner wéi Spam/Promotiounen/Notifikatiounen/Updates/etc.oder sicht no enger Bestätegungs-E-Mail vun [email protected] iwwer Inbox Sichbar. Wann Dir nach ëmmer d'E-Mail net fanne kënnt, w.e.g. Whitelist [email protected] an Ären E-Mail-Astellungen a frot den Réckzuch nach eng Kéier.

Handel

Firwat gëtt meng Bestellung refuséiert?

Bestellunge kënnen aus ville Grënn verworf ginn, sou wéi d' verfügbare Spillraum net genuch ass oder d'Mäert fir dat ausgewielt Instrument zougemaach ginn, asw. De Widget 'Messagen' enthält all Systemmeldungen mat enger detailléierter Erklärung firwat eng Bestellung refuséiert gouf.

Wat sinn d'Handelsfraisen?

Handelskäschte si wéi follegt:

• 0,05% fir Krypto-Währungen
• 0,01% fir Indizes a Commodities
• 0.001% fir Forex Majors

Wat ass en Handelsdag?

En Handelsdag ass eng 24-Stonne Period déi um 00:00 UTC ufänkt an um 23:59:59 UTC endet. E Handelsdag gëtt benotzt fir ze bestëmmen wéini Iwwernuechtungsfinanzéierung berechent gëtt a wann eng DAY Bestellung annuléiert gëtt wann net gefëllt ass.