PrimeXBT שאלות נפוצות - PrimeXBT Israel - PrimeXBT ישראל - PrimeXBT إسرائيل

חֶשְׁבּוֹן

כיצד אוכל לאבטח את חשבון PrimeXBT שלי?

אנו ממליצים להשתמש בשילוב ייחודי של דואר אלקטרוני+סיסמה שאינך משתמש בו עבור שירותים אחרים. כמו כן, אנו ממליצים בחום להפעיל 2FA (אימות דו-שלבי) והודעות התחברות. ניתן להפעיל תכונות אלו בחשבונך.

האם אני יכול לשנות את המייל שלי?

מכיוון שהמייל שלך הוא הצורה היחידה של תעודת זהות ב- PrimeXBT, לא ניתן לשנות את האימייל של החשבון.

איבדתי או איפסתי את מכשיר ה-2FA/טלפון שלי.

בעת הפעלת 2FA בחשבונך, תקבל קוד גיבוי בן 16 ספרות. ניתן להשתמש בקוד זה כדי לשחזר קודי זמן של 2FA עבור חשבונך. פשוט הוסף מחולל קוד זמן חדש באפליקציית 2FA שלך והזן את קוד הגיבוי בן 16 הספרות.

האם ל- PrimeXBT יש KYC?

לא, אין צורך במסמכים . אנו מכבדים את פרטיותך בזמן המסחר במטבעות דיגיטליים וזו הסיבה שאיננו דורשים מהלקוחות שלנו לעבור נהלי KYC, תוך חשיפת מידע אישי.

כיצד לאגד את Google Authenticator?

עיין כאן


אבטחה

כיצד להשבית הודעות אימייל?

ניתן להשבית הודעות התחברות בדוא"ל מתפריט הגדרות החשבון שלך.

1. היכנס לחשבון PrimeXBT שלך

2. לחץ על הגדרות

3. כבה את הודעות ההתחברות באימייל

איפה אני יכול לבדוק את היסטוריית ההתחברות שלי?

כל כניסות החשבון שלך משתקפות בתפריט ההגדרות שלך, תחת כניסות אחרונות.

1. היכנס לחשבון PrimeXBT שלך

2. לחץ על הגדרות

3. כל פרטי ההתחברות שלך באים לידי ביטוי בסעיף ההתחברות האחרונה

האם אני יכול לשנות את הסיסמה שלי.

1. היכנס לחשבון PrimeXBT שלך

2. לחץ על הגדרות

3. לחץ על שנה סיסמה

4. תראה את דף שינוי סיסמה:

• הזן את הסיסמה הנוכחית שלך
• הזן את הסיסמה החדשה שלך
• אשר את הסיסמה החדשה שלך

לְהַפְקִיד

האם אוכל לשנות את מטבע יתרת החשבון או להחליף קריפטו?

כן, באמצעות תכונת ההחלפה בארנק, אתה יכול להחליף BTC, ETH, USDT ו- USDC בינם לבין עצמם, ישירות בחשבון PrimeXBT שלך.

האם ניתן להפקיד באמצעות כרטיס בנק / העברה בנקאית / כרטיס מתנה?

ניתן להשתמש בשירותי צד שלישי כגון Coinify , Xanpool , Paxful , או CEX.io , שיאפשרו לך לקנות BTC, ETH, USDT ו- USDC באמצעות כרטיס הבנק שלך, העברה בנקאית SEPA, כרטיסי מתנה וכו'. להעביר אותו לארנק PrimeXBT שלך. הפקדות ישירות מכרטיס הבנק שלך ל- PrimeXBT אינן זמינות כרגע.

האם אני יכול להפקיד עם PayPal?

אתה יכול להשתמש בשירות P2P של צד שלישי כגון Paxful הזמין בחלק ההפקדות החלופיות בחשבונך כדי למצוא סוחרים שמקבלים Paypal לרכישות במטבעות קריפטו.

כמה זמן לוקח הפקדה?

• הפקדות BTC דורשות 3 אישורי חסימה שלרוב לוקח בערך 40 דקות בממוצע;
• אסימוני ETH ו-ERC-20 (COV, USDT, USDC) דורשים 10 אישורי חסימה שלרוב לוקח בערך 4 דקות.

מסגרות זמן אלו ישתנו עבור מטבעות שונים כמו גם עומס בלוקצ'יין. PrimeXBT אינו גובה עמלות פיקדון. אתה יכול לעקוב אחר מצב ההפקדות שלך בהיסטוריית ההעברות שלך.

מהי ההפקדה המינימלית כדי להתחיל לסחור?

אתה יכול להפקיד כל סכום שיספיק כדי לספק את המרווח הנדרש עבור העסקאות שלך.
לדוגמה, גודל ההזמנה המינימלי עבור ביטקוין הוא 0.001 BTC, ולכן המרווח המינימלי הנדרש לפתיחת עסקה כזו עם מינוף x100 יהיה 0.00001 BTC.

ההפקדה שלי 'הושלמה' אבל אני לא רואה את הכספים שלי

כדי להתחיל במסחר, תצטרך להעביר כספים מהארנק שלך לחשבון המסחר שלך על ידי לחיצה על כפתור הקרן הירוק בדף לוח המחוונים.

קיבלתי הצעת בונוס ברוכים הבאים. איך אני יכול לתבוע את זה?

כדי לתבוע הצעה זו פשוט בצע הפקדה השווה או יותר מאחד מהסכומים הבאים ולאחר מכן בצע העברה לחשבון המסחר המתאים בתוך מסגרת הזמן הנתונה:

• 0.017 BTC
• 0.23 ETH
• 1000 USDT(erc20)
• 1000 USDC(erc20)

נְסִיגָה

מהו הסכום המינימלי והמקסימלי למשיכה?

אין סכום משיכה מינימלי או מקסימום נדרש. עם זאת, שים לב שזה צריך להיות יותר מעמלת המשיכה עבור הנכס שברצונך למשוך.

מהי עמלת המשיכה?

עמלת המשיכה היא עמלה קבועה (כלומר העמלה תישאר זהה ללא קשר לסכום הנמשך):

• 0.0005 BTC
• 0.01 ETH
• 30 דולר ארה"ב
• 30 USDC
• 5 COV

האם יש מגבלות על משיכות?

לא, אין מגבלות משיכה.

כיצד אוכל להוסיף את כתובת המשיכה שלי?

ניתן לרשום כתובת למשיכה על ידי לחיצה על כפתור המשיכה עבור הנכס שברצונך למשוך, בלוח המחוונים שלך. הזן את כתובת המשיכה הרצויה ואשר את הכתובת באמצעות קישור אישור בדוא"ל. ראה את המדריך הקצר שלנו לרשימת ההיתרים.

באיזו מהירות המשיכה שלי מעובדת?

כל המשיכות הממתינות מעובדות פעם ביום, בין 12:00 ל-14:00 UTC. משיכה שתתבקש לפני השעה 12:00 UTC תטופל באותו היום. כל משיכה שתתבקש לאחר 12:00 UTC תטופל ביום המחרת.

כיצד אוכל לבדוק את מצב המשיכה שלי? האם אוכל לבטל את המשיכה שלי?

אתה יכול לעקוב אחר מצב המשיכה שלך בדף הדוחות, תחת היסטוריית העברות.
ניתן לבטל משיכה בהמתנה בכל עת לפני השעה 11:00 UTC.

האם אני יכול למשוך לחשבון הבנק שלי?

לא, זה לא אפשרי כרגע. עם זאת, אתה יכול להשתמש בשירותי צד שלישי שיאפשרו לך להמיר קריפטו למטבעות אחרים, כולל פיאט, אשר לאחר מכן עשוי להיות מועבר לבנק שלך.

לא קיבלתי אימייל אישור משיכה

הקפד לבדוק את כל תיקיות הדוא"ל כגון דואר זבל/קידום מכירות/התראות/עדכונים/וכו' או חפש דוא"ל אישור מ[email protected] דרך סרגל החיפוש של תיבת הדואר הנכנס. אם אתה עדיין לא מצליח למצוא את הדוא"ל, אנא רשום את [email protected] בהגדרות הדוא"ל שלך ובקש את המשיכה שוב.

מִסְחָר

מדוע ההזמנה שלי נדחית?

ניתן לדחות הזמנות מסיבות רבות, כגון מרווח זמין שאינו מספיק או שווקים עבור המכשיר הנבחר נסגרים וכו'. הווידג'ט 'הודעות' מכיל את כל הודעות המערכת עם הסבר מפורט מדוע הזמנה נדחתה.

מהן עמלות המסחר?

עמלות המסחר הן כדלקמן:

• 0.05% עבור מטבעות קריפטו
• 0.01% עבור מדדים וסחורות
• 0.001% למנהלי מט"ח

מהו יום מסחר?

יום מסחר הוא תקופה של 24 שעות שמתחילה בשעה 00:00 UTC ומסתיימת בשעה 23:59:59 UTC. יום מסחר משמש כדי לקבוע מתי מחויב מימון לילה ומתי הזמנה של DAY מבוטלת אם לא מומשה.