PrimeXBT Gereelde vrae - PrimeXBT South Africa

Rekening

Hoe kan ek my PrimeXBT-rekening beveilig?

Ons beveel aan om 'n unieke e-pos+wagwoordkombinasie te gebruik wat jy nie vir ander dienste gebruik nie. Ons beveel ook sterk aan om 2FA (2-faktor-verifikasie) en aanmeldkennisgewings te aktiveer. Hierdie kenmerke kan in jou rekening geaktiveer word.

Kan ek my e-posadres verander?

Aangesien jou e-pos die enigste vorm van ID by PrimeXBT is, is dit nie moontlik om rekening-e-pos te verander nie.

Ek het my 2FA-toestel/foon verloor of teruggestel.

Wanneer jy 2FA op jou rekening aktiveer, sal jy 'n 16-syfer rugsteunkode ontvang. Hierdie kode kan gebruik word om 2FA-tydkodes vir jou rekening te herstel. Voeg eenvoudig 'n nuwe tydkode-generator by jou 2FA-toepassing en voer die 16-syfer-rugsteunkode in.

Het PrimeXBT KYC?

Nee, dokumente word nie vereis nie . Ons respekteer jou privaatheid terwyl ons digitale geldeenhede verhandel, en daarom vereis ons nie dat ons kliënte KYC-prosedures moet ondergaan nie, wat persoonlike inligting blootstel.

Hoe om Google Authenticator te bind?

Verwys hier


Sekuriteit

Hoe om e-poskennisgewings uit te skakel?

E-posaanmeldingkennisgewings kan gedeaktiveer word vanaf jou rekeninginstellings-kieslys.

1. Meld aan by jou PrimeXBT-rekening

2. Klik Instellings

3. Skakel e- posaanmeldingkennisgewings af

Waar kan ek my aanmeldgeskiedenis nagaan?

Alle aanmeldings by jou rekening word in jou Instellings-kieslys, onder Laaste aanmeldings, weerspieël.

1. Meld aan by jou PrimeXBT-rekening

2. Klik Instellings

3. Al jou aanmeldings word in Laaste Aanmelding-afdeling weerspieël

Kan ek my wagwoord verander.

1. Meld aan by jou PrimeXBT-rekening

2. Klik Instellings

3. Klik Verander wagwoord

4. Jy sal Die Verander wagwoord-bladsy sien :

• Voer jou huidige wagwoord in
• Voer jou nuwe wagwoord in
• Bevestig jou nuwe wagwoord

Deposito

Kan ek rekeningsaldo geldeenheid verander of kripto ruil?

Ja, deur die in-beursie-uitruilfunksie te gebruik, kan jy BTC, ETH, USDT en USDC onder mekaar ruil, direk in jou PrimeXBT-rekening.

Kan ek via 'n bankkaart / bankoorplasing / geskenkkaart deponeer?

Dit is moontlik om derdepartydienste soos Coinify , Xanpool , Paxful of CEX.io te gebruik , wat jou sal toelaat om BTC, ETH, USDT en USDC te koop deur jou bankkaart, SEPA-bankoorplasing, geskenkbewyse, ens. laat dit na jou PrimeXBT-beursie oorplaas. Direkte deposito's vanaf jou bankkaart na PrimeXBT is tans nie beskikbaar nie.

Kan ek met PayPal deponeer?

Jy kan 'n derdeparty P2P-diens soos Paxful wat beskikbaar is in die alternatiewe deposito-afdeling van jou rekening gebruik om handelaars te vind wat Paypal aanvaar vir Cryptocurrency-aankope.

Hoe lank neem 'n deposito?

• BTC-deposito's vereis 3 blokbevestigings wat gewoonlik gemiddeld ongeveer 40 minute neem;
• ETH- en ERC-20-tokens (COV, USDT, USDC) vereis 10 blokbevestigings wat gewoonlik ongeveer 4 minute neem.

Hierdie tydraamwerke sal wissel vir verskillende geldeenhede sowel as blokkettingopeenhoping. PrimeXBT hef geen deposito fooie nie. Jy kan die status van jou deposito's in jou Oordraggeskiedenis volg.

Wat is die minimum deposito om te begin handel dryf?

U kan enige bedrag deponeer wat voldoende sal wees om die vereiste marge vir u transaksies te verskaf.
Bv. die minimum bestelgrootte vir Bitcoin is 0,001 BTC, dus die minimum marge wat nodig is om so 'n handel met x100 hefboom te open, sal 0,00001 BTC wees.

My deposito is 'Voltooi' maar ek sien nie my fondse nie

Om te begin handel dryf, sal jy fondse van jou beursie na jou Handelsrekening moet skuif deur op die groen Fonds-knoppie op die Dashboard-bladsy te klik.

Ek het 'n Welkom bonus aanbod ontvang. Hoe kan ek dit eis?

Om hierdie aanbod te eis, maak eenvoudig 'n deposito gelykstaande aan of meer as een van die volgende bedrae en maak dan 'n oorplasing na die ooreenstemmende Handelsrekening binne die gegewe tydraamwerk:

• 0,017 BTC
• 0,23 ETH
• 1000 USDT(erc20)
• 1000 USDC(erc20)

Ontrekking

Wat is die minimum en maksimum bedrag vir 'n onttrekking?

Daar is geen minimum of maksimum vereiste onttrekkingsbedrag nie. Neem egter asseblief kennis dat dit meer moet wees as die onttrekkingsfooi vir die bate wat jy wil onttrek.

Wat is die onttrekkingsfooi?

Die onttrekkingsfooi is 'n vaste fooi (dws die fooi sal dieselfde bly ongeag die bedrag wat onttrek word):

• 0,0005 BTC
• 0,01 ETH
• 30 USDT
• 30 USDC
• 5 COV

Is daar enige beperkings op onttrekkings?

Nee, daar is geen onttrekkingslimiete nie.

Hoe kan ek my onttrekkingadres byvoeg?

'n Onttrekkingadres kan op 'n witlys geplaas word deur op die Onttrek-knoppie te klik vir die bate wat jy wil onttrek, in jou Dashboard. Voer die verlangde onttrekkingadres in en bevestig die adres via 'n e-posbevestigingskakel. Sien ons kort witlys-tutoriaal.

Hoe vinnig word my onttrekking verwerk?

Alle hangende onttrekkings word een keer per dag verwerk, tussen 12:00 en 14:00 UTC. 'n Onttrekking wat voor 12:00 UTC versoek word, sal op dieselfde dag verwerk word. Enige onttrekking wat na 12:00 UTC versoek word, sal op die volgende dag verwerk word.

Hoe kan ek die status van my onttrekking nagaan? Kan ek my onttrekking kanselleer?

Jy kan die status van jou onttrekking volg op die Verslae-bladsy, onder Oordraggeskiedenis.
'n Hangende onttrekking kan enige tyd voor 11:00 UTC gekanselleer word.

Kan ek na my bankrekening onttrek?

Nee, dit is nie op die oomblik moontlik nie. U kan egter derdepartydienste gebruik wat u in staat sal stel om Crypto na ander geldeenhede om te skakel, insluitend Fiat, wat dan na u bank oorgeplaas kan word.

Ek het nie 'n onttrekkingbevestigings-e-pos ontvang nie

Maak seker dat jy alle e-posvouers soos strooipos/promosies/kennisgewings/opdaterings/ensovoorts nagaan of soek vir 'n bevestigings-e-pos vanaf [email protected] via inkassie-soekbalk. As jy steeds nie die e-pos kan vind nie, witlys asseblief [email protected] in jou e-posinstellings en versoek die onttrekking weer.

Handel

Hoekom word my bestelling afgekeur?

Bestellings kan om verskeie redes afgekeur word, soos die beskikbare marge wat onvoldoende is of markte vir die geselekteerde instrument wat gesluit word, ens. Die 'Boodskappe'-legstuk bevat alle stelselboodskappe met 'n gedetailleerde verduideliking van hoekom 'n bestelling afgekeur is.

Wat is die handelsfooie?

Handelsfooie is soos volg:

• 0,05% vir Cryptocurrencies
• 0.01% vir indekse en kommoditeite
• 0,001% vir Forex hoofvakke

Wat is 'n handelsdag?

'n Handelsdag is 'n 24-uur periode wat begin om 00:00 UTC en eindig om 23:59:59 UTC. 'n Handelsdag word gebruik om te bepaal wanneer Oornagfinansiering gehef word en wanneer 'n DAG-bestelling gekanselleer word indien nie gevul nie.