Paano Makipag-ugnayan sa Suporta sa PrimeXBT

01/11/2024 7264 0

Magrehistro PrimeXBT AccountBuksan ang demo account

Online Chat

Mag-click sa Chat sa menu ng Account upang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng live chat:

Email

Ang PrimeXBT ay nakatuon sa pagbibigay ng 24/7 na suporta sa customer.
Mangyaring makipag-ugnay sa amin sa [email protected] kung mayroon kang anumang mga katanungan.

PrimeXBT Telegram Support Bot

Maaaring gamitin ang PrimeXBT Telegram Bot upang suriin ang mga istatistika ng iyong pangunahing account, mga aktibong order, bukas na mga posisyon, kasalukuyang mga rate ng merkado para sa lahat ng magagamit na mga instrumento at mga pares ng pangangalakal at bukod pa rito ay nagbibigay-daan sa iyong makipag-ugnayan sa aming Support team sa pamamagitan ng live chat format nang direkta mula sa iyong Telegram application .

Paano ikonekta ang iyong PrimeXBT account sa aming Telegram bot

Upang ma-access ang telegram bot at ikonekta ito sa iyong PrimeXBT account, sundin ang mga simpleng hakbang na ito (siguraduhing paganahin ang 2FA sa iyong account bago magpatuloy ):

1. Mag-log in sa iyong account. Pumunta sa menu ng System Preferences . Mag-click sa pindutan ng Connect Bot .

2. Kopyahin ang iyong digital secret key at i-click ang MyPrimeXBTBot link tulad ng ipinapakita sa screenshot:

3. Kapag na-redirect ka sa Telegram, i-click ang START .

4. I-paste ang iyong Digital secret key sa chat para ikonekta ang iyong PrimeXBT account sa aming Telegram Bot. Kapag nagawa mo na ito makakatanggap ka ng matagumpay na Awtorisasyon!mensahe at ang listahan ng mga magagamit na command.

Paano makipag-ugnayan sa suporta ng PrimeXBT sa pamamagitan ng aming Telegram bot

Ngayong naikonekta mo na ang iyong PrimeXBT account sa aming Telegram Bot, maaari ka ring makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa pamamagitan ng live chat nang direkta mula sa telegram:

1. I-type ang /help sa bot chat at sundin ang ibinigay na mga tagubilin.

2. Nakakonekta ka na ngayon sa pamamagitan ng live chat. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong, tulong o anumang iba pang mga katanungan na may kaugnayan sa PrimeXBT.