Como iniciar o PrimeXBT Trading em 2024: um guia passo a passo para iniciantes

Como iniciar o PrimeXBT Trading em 2024: um guia passo a passo para iniciantes


Como se cadastrar no PrimeXBT


Como registrar uma conta PrimeXBT [PC]

Passo 1: Visite PrimeXBT.com

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Passo 2: Clique em Register no canto direito da tela.

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Etapa 3: você verá a página de registro

  1. Digite seu endereço de e-mail completo

  2. Defina sua própria senha

  3. Selecione seu país/região e digite seu número de celular.

  4. Clique para concordar com os Termos e Condições

  5. Clique em Registrar

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Etapa 4: confirme seu registro inserindo o código PIN de 4 dígitos que você recebe por e-mail. (O código PIN será enviado para o seu e-mail, ele será encontrado em sua caixa de spam ou em todas as pastas da caixa de entrada).

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Passo 5:
  1. Selecione o país de sua residência

  2. Clique em Concluir

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Observação:
as informações do número de telefone são opcionais ao se registrar e podem ser usadas para vincular sua conta PrimeXBT ao seu número de celular após a implementação desse recurso. Além disso, permitirá que os clientes utilizem o recurso de suporte por telefone (chamada a pedido), pois planejamos apresentá-lo em um futuro próximo.

Como cadastrar uma conta PrimeXBT [APP]

Passo 1:
  1. Abra o PrimeXBT App: PrimeXBT App iOS ou PrimeXBT App Android que você baixou

  2. Clique em Abrir conta na parte inferior da tela.

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Passo 2:

  1. Digite seu endereço de e-mail completo

  2. Defina sua própria senha

  3. Selecione seu país/região e digite seu número de celular.

  4. Clique para concordar com os Termos e Condições

  5. Clique em Registrar

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Etapa 3: confirme seu registro inserindo o código PIN de 4 dígitos que você recebe por e-mail. (O código PIN será enviado para o seu e-mail, ele será encontrado em sua caixa de spam ou em todas as pastas da caixa de entrada).

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Passo 4:

  1. Selecione o país de sua residência

  2. Clique em Concluir

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Observação:
as informações do número de telefone são opcionais ao se registrar e podem ser usadas para vincular sua conta PrimeXBT ao seu número de celular após a implementação desse recurso. Além disso, permitirá que os clientes utilizem o recurso de suporte por telefone (chamada a pedido), pois planejamos apresentá-lo em um futuro próximo.

Baixe o aplicativo PrimeXBT

Aplicativo PrimeXBT iOS

Passo 1:

  1. Entre com seu ID Apple, abra a App Store.

  2. Selecione o ícone de pesquisa no canto inferior direito; ou Clique aqui PrimeXBT App iOS para baixá-lo em seu telefone.

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Passo 2:

  1. Digite PrimeXBT na barra de pesquisa e pressione a pesquisa.

  2. Pressione GET para baixá-lo.

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Etapa 3: retorne à tela inicial e abra o aplicativo PrimeXBT para começar.


Aplicativo PrimeXBT Android

Passo 1:

  1. Abra o Google Play

  2. Digite PrimeXBT na barra de pesquisa e pressione pesquisar ; ou Clique aqui PrimeXBT App Android para baixá-lo em seu telefone.

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2. Clique em Instalar para baixá-lo;

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Etapa 3: retorne à tela inicial e abra o aplicativo PrimeXBT para começar.

Como depositar no PrimeXBT


Como Depositar Criptomoedas

Você pode depositar ativos digitais de plataformas ou carteiras externas no PrimeXBT por meio de um endereço de depósito na plataforma. Como encontrar um endereço de depósito no PrimeXBT?

Passo 1: Visite PrimeXBT , faça login na sua conta PrimeXBT.

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Etapa 2: vá para a página principal da sua conta e clique em Painel
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Etapa 3: pressione Depósito
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Etapa 4:
escolha sua moeda de depósito

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Passo 5: Copie seu endereço de carteira PrimeXBT pessoal e cole -o no campo de destino no site/serviço de carteira do qual você está enviando fundos (ou use o código QR fornecido)

Tome o BTC como exemplo:
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Nota: Cada moeda tem seu próprio endereço de depósito, portanto, leia as dicas de depósito com atenção.

Compra de criptomoedas via cartão de crédito/transferências SEPA

O PrimeBXT permite que você compre tokens BTC, ETH e erc20 - USDT e USDC - usando um cartão de crédito / transferências SEPA / cartões-presente / criptomoedas alternativas por meio de serviços de câmbio de terceiros.


Etapa 1: visite PrimeXBT , faça login na sua conta PrimeXBT.

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Etapa 2: vá para a página principal da sua conta e clique em Painel
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Etapa 3: pressione Depósito
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Etapa 4:
escolha sua moeda de depósito

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Veja o BTC como exemplo:
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Etapa 5: Clique no botão azul Comprar para abrir as opções de moeda e método de pagamento
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Etapa 6: Escolha sua moeda de pagamento
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Etapa 7:
Escolha a forma de pagamento que deseja usar e clique em Comprar
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A seguir, siga as etapas abaixo de acordo com a forma de pagamento escolhida:

Opção 1: Mycoinify

1) Selecione o valor com o qual deseja pagar. Clique em COMPRAR AGORA
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2) Escolha um e-mail e senha para sua conta Coinify, selecione seu país e clique em Avançar

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3) Vá para a caixa de entrada do seu e-mail e confirme o registro da sua conta Coinify. Agora, confirme sua forma de pagamento:
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Observação:

  • Ao usar a opção de pagamento Coinify pela primeira vez, você deverá passar pelo procedimento KYC (confirmar sua identidade) para verificar sua conta Coinify para compras futuras.
  • Basta seguir as etapas de Verificação e fornecer os documentos solicitados:
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5) Informe seus Dados de Pagamento (informações do cartão) e clique em Pagar Agora para confirmar a compra:
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Opção 2: Paxful (P2P)

Selecionar um método de pagamento Paxful abrirá automaticamente uma guia separada em seu navegador
Paxful é uma opção de pagamento P2P que permite que você compre BTC por meio de vários métodos de pagamento, como:
  • Transferências Bancárias
  • Carteiras Online
  • Pagamentos em espécie
  • Pagamentos com cartão de débito/crédito
  • Moedas Digitais
  • Cartões de presente

1) Selecione o Valor e a Moeda com que deseja pagar. Clique em Entrar
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2) Escolha um e-mail para sua conta da Paxful. Clique em Login
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Ao usar as opções de pagamento Paxful.com pela primeira vez, você pode ser solicitado a verificar informações adicionais, como seu número de telefone, ID e/ou endereço, a fim de verificar sua conta Paxful para compras futuras: Neste
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caso , clique em Verifique-me conforme mostrado na captura de tela e siga os procedimentos de verificação da Paxful fornecidos.

3) Para continuar com a transação, escolha o seu método de pagamento:Nesta página, você verá todos os métodos de pagamento disponíveis e ofertas de fornecedores independentes na Paxful, agrupados pelas opções de pagamento que estão dispostos a aceitar. Verifique a taxa de câmbio oferecida, taxas, opções de pagamento, requisitos de identificação e escolha uma oferta que melhor lhe convier e clique em Revisar oferta
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4) Revise os detalhes de sua oferta (transação) e confirme sua compra:
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Verifique seu e-mail e número de telefone para concluir sua transação ( se você já verificou sua conta Paxful, basta confirmar sua compra) :
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Como negociar criptomoedas na PrimeXBT


Como negociar criptomoedas [PC]

Etapa 1: visite PrimeXBT , faça login na sua conta PrimeXBT.
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Passo 2: Análise de Imprensa
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Passo 3:
  1. Clique para gráfico

  2. Escolha o par de negociação que deseja negociar (tome BTC/USDT como exemplo)

  3. Clique em Negociar agora

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Passo 4:
  1. Clique para a guia Gráfico

  2. Selecione o par de negociação que deseja negociar no lado esquerdo

  3. Clique em Comprar ou Vender

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Etapa 5: PrimeXBT oferece vários tipos de pedidos diferentes para auxiliar nas estratégias de negociação e cobertura dos usuários.

Opção 1: Ordem de mercado

Uma ordem de mercado é uma ordem a ser executada imediatamente no primeiro preço de mercado disponível . Os comerciantes usam esse tipo de ordem quando têm uma execução urgente. A ordem de mercado é a escolha padrão no formulário de ordem depois que você clica em Comprar ou Vender.
  1. Tipo de pedido: selecione Mercado no menu suspenso

  2. Insira a quantidade de ativos que você está disposto a comprar ou vender

  3. Escolha Comprar ou Vender

  4. Certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente e pressione Enviar pedido para confirmar o pedido.

  5. Clique em Confirmar para finalizar seu pedido

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Opção 2: Ordem Limitada

As ordens limitadas são usadas para especificar um preço máximo ou mínimo pelo qual o trader está disposto a comprar ou vender. Os traders usam esse tipo de ordem para melhorar seu preço de entrada/saída, mas não garantem a execução, pois existe a chance de o mercado não atingir o nível de ordem limite.
  1. Tipo de pedido: selecione Limite no menu suspenso

  2. Insira a quantidade de ativos que você deseja negociar, bem como o preço limite

  3. Digite o preço que você deseja comprar ou vender esse token.
    O preço limite deve ser sempre inferior às ordens Ask for Buy mais altas e superior às ordens Bid for Sell mais baixas. Observe que o sistema irá avisá-lo se o pedido for muito alto ou muito baixo.

  4. Escolha Comprar ou Vender

  5. Duração do pedido: Você tem duas opções

    GTC: bom até cancelado
    Pedido diário: o sistema mostrará quantas horas faltam para o cancelamento do pedido, se não for executado antes

  6. Certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente e pressione Enviar pedido para confirmar o pedido.

  7. Clique em Confirmar para finalizar seu pedido

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Opção 3: Parar ordem

Uma ordem stop é uma ordem para comprar ou vender um ativo assim que o preço da ação atingir um preço especificado, conhecido como preço stop.

Quando o preço stop é atingido, uma ordem stop torna-se uma ordem de mercado. Os traders usam esse tipo de ordem para duas estratégias principais: como uma ferramenta de gerenciamento de risco para limitar as perdas nas posições existentes e como uma ferramenta automática para entrar no mercado em um ponto de entrada desejado sem esperar manualmente que o mercado coloque a ordem.

Uma ordem stop de compra é sempre colocada acima do mercado e uma ordem stop de venda é colocada abaixo do mercado.
  1. Tipo de pedido: selecione Parar no menu suspenso

  2. Insira a quantidade de ativos que você deseja negociar.

  3. Insira um preço de parada

  4. Escolha Comprar ou Vender

  5. Duração do pedido: Você tem duas opções
    GTC: bom até cancelado
    Pedido diário: o sistema mostrará quantas horas faltam para o cancelamento do pedido, se não for executado antes

  6. Certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente e pressione Enviar pedido para confirmar o pedido.

  7. Clique em Confirmar para finalizar seu pedido

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Opção 4: ordem One-Cancels-Other (OCO)

Uma ordem OCO ou One-Cancels-Other é uma ordem condicional. Uma ordem OCO permite combinar 2 ordens diferentes sob condições especiais - uma vez que uma das ordens é acionada e executada, a segunda ordem é automaticamente cancelada
Uma ordem OCO permite combinar tipos de ordem diferentes e idênticos : Stop+Limit , Stop +Parar , Limite+ Limite .

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A captura de tela acima mostra um exemplo de uma combinação OCO de 2 ordens diferentes: ordem Buy Stop + ordem Sell Limit . Se o preço Stop ou Limit for atingido e uma ordem for executada, a 2ª ordem será automaticamente cancelada.

Coloque a função Stop Loss e Take Profit

Você pode configurar ordens de Proteção adicionais para qualquer nova ordem de Mercado, Limite ou Stop clicando na caixa Colocar Stop Loss/Take Profit no formulário de ordem. Ele expandirá o formulário e permitirá que você configure o preço Stop Loss e o preço Take Profit.

Você também pode definir Ordens de proteção para qualquer posição existente clicando duas vezes na posição onde deseja adicionar Ordem de proteção. Esta ação abrirá o pop-up de modificação do pedido.

Você receberá um aviso se houver algo no pedido que possa impedi-lo de definir um Stop Loss. Você não poderá concluir o pedido até que seja corrigido.

Por favor, certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente.

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Observação:
  1. O campo Perda projetada para Stop Losses reflete a diminuição no Open P/L caso o preço de um ativo se mova do Preço atual para o Preço Stop Loss selecionado.

  2. O campo Perda projetada NÃO reflete o P/L geral não realizado de uma negociação, pois isso resultaria em erros de cálculo e valores incorretos de perda projetada refletidos.


Como modificar ou cancelar Pedidos

O Widget de Pedidos reflete todos os detalhes sobre seus pedidos ativos e permite que você gerencie esses pedidos. Clique com o botão direito do mouse em um pedido para abrir o menu suspenso com as seguintes opções:

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  • Substituir - modifique e altere os parâmetros do seu pedido
  • Cancelar pedido - cancela o pedido selecionado

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Etapa 1: visite PrimeXBT , faça login na sua conta PrimeXBT.

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Etapa 2: Escolha o par de negociação que deseja negociar (tome BTC/USDT como exemplo)
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Etapa 3:
Clique para negociar para começar a negociar
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Etapa 4: PrimeXBT oferece vários tipos de pedidos diferentes para auxiliar nas estratégias de negociação e cobertura dos usuários.

Opção 1: Ordem de mercado

Uma ordem de mercado é uma ordem a ser executada imediatamente no primeiro preço de mercado disponível . Os comerciantes usam esse tipo de ordem quando têm uma execução urgente. A ordem de mercado é a escolha padrão no formulário de ordem depois que você clica em Comprar ou Vender.
  1. Tipo de pedido: selecione Mercado no menu suspenso

  2. Escolha Comprar ou Vender

  3. Insira a quantidade de ativos que você está disposto a comprar ou vender

  4. Certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente e pressione Enviar para confirmar o pedido.

  5. Clique em Confirmar para finalizar seu pedido

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Opção 2: Ordem Limitada

As ordens limitadas são usadas para especificar um preço máximo ou mínimo pelo qual o trader está disposto a comprar ou vender. Os traders usam esse tipo de ordem para melhorar seu preço de entrada/saída, mas não garantem a execução, pois existe a chance de o mercado não atingir o nível de ordem limite.
  1. Tipo de pedido: selecione Limite no menu suspenso

  2. Escolha Comprar ou Vender

  3. Digite o preço que você deseja comprar ou vender esse token.
    O preço limite deve ser sempre inferior às ordens Ask for Buy mais altas e superior às ordens Bid for Sell mais baixas. Observe que o sistema irá avisá-lo se o pedido for muito alto ou muito baixo.

  4. Insira a quantidade de ativos que você deseja negociar, bem como o preço limite

  5. Duração do pedido: Você tem duas opções

    GTC: bom até cancelado
    Pedido diário: o sistema mostrará quantas horas faltam para o cancelamento do pedido, se não for executado antes

  6. Certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente e pressione Enviar para confirmar o pedido.

  7. Clique em Confirmar para finalizar seu pedido

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Opção 3: Parar ordem

Uma ordem stop é uma ordem para comprar ou vender um ativo assim que o preço da ação atingir um preço especificado, conhecido como preço stop.
Quando o preço stop é atingido, uma ordem stop torna-se uma ordem de mercado. Os traders usam esse tipo de ordem para duas estratégias principais: como uma ferramenta de gerenciamento de risco para limitar as perdas nas posições existentes e como uma ferramenta automática para entrar no mercado em um ponto de entrada desejado sem esperar manualmente que o mercado coloque a ordem.
Uma ordem stop de compra é sempre colocada acima do mercado e uma ordem stop de venda é colocada abaixo do mercado.
  1. Tipo de pedido: selecione Parar no menu suspenso

  2. Insira a quantidade de ativos que você deseja negociar.

  3. Insira um preço de parada

  4. Escolha Comprar ou Vender

  5. Duração do pedido: Você tem duas opções

    GTC: bom até cancelado
    Pedido diário: o sistema mostrará quantas horas faltam para o cancelamento do pedido, se não for executado antes

  6. Certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente e pressione Enviar pedido para confirmar o pedido.

  7. Clique em Confirmar para finalizar seu pedido

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Opção 4: ordem One-Cancels-Other (OCO)

Uma ordem OCO ou One-Cancels-Other é uma ordem condicional. Uma ordem OCO permite combinar 2 ordens diferentes sob condições especiais - uma vez que uma das ordens é acionada e executada, a segunda ordem é automaticamente cancelada
Uma ordem OCO permite combinar tipos de ordem diferentes e idênticos : Stop+Limit , Stop +Parar , Limite+ Limite .

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A captura de tela acima mostra um exemplo de uma combinação OCO de 2 ordens diferentes: ordem Buy Stop + ordem Sell Limit . Se o preço Stop ou Limit for atingido e uma ordem for executada, a 2ª ordem será automaticamente cancelada.

Coloque a função Stop Loss e Take Profit

Você pode configurar ordens de Proteção adicionais para qualquer nova ordem de Mercado, Limite ou Stop clicando na caixa Colocar Stop Loss/Take Profit no formulário de ordem. Ele expandirá o formulário e permitirá que você configure o preço Stop Loss e o preço Take Profit.

Você também pode definir Ordens de proteção para qualquer posição existente clicando duas vezes na posição onde deseja adicionar Ordem de proteção. Esta ação abrirá o pop-up de modificação do pedido.

Você receberá um aviso se houver algo no pedido que possa impedi-lo de definir um Stop Loss. Você não poderá concluir o pedido até que seja corrigido.

Por favor, certifique-se de que o formulário está preenchido corretamente.

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Observação:

  1. O campo Perda projetada para Stop Losses reflete a diminuição no Open P/L caso o preço de um ativo se mova do Preço atual para o Preço Stop Loss selecionado.

  2. O campo Perda projetada NÃO reflete o P/L geral não realizado de uma negociação, pois isso resultaria em erros de cálculo e valores incorretos de perda projetada refletidos.

Como modificar ou cancelar Pedidos

O Widget de Pedidos reflete todos os detalhes sobre seus pedidos ativos e permite que você gerencie esses pedidos. Clique com o botão direito do mouse em um pedido para abrir o menu suspenso com as seguintes opções:

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  • Substituir - modifique e altere os parâmetros do seu pedido
  • Cancelar pedido - cancela o pedido selecionado

Como sacar no PrimeXBT


Como sacar cripto

Você pode retirar seus ativos digitais para plataformas ou carteiras externas por meio de seu endereço. Copie o endereço da plataforma externa ou carteira e cole-o no campo de endereço de retirada no AscendEX para concluir a retirada.


Etapa 1: visite PrimeXBT , faça login na sua conta PrimeXBT.

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Etapa 2: vá para a página principal da sua conta e clique em Painel
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Etapa 3: clique em Retirar para a moeda que deseja sacar:
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Tome o BTC como exemplo:
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Etapa 4: um menu pop-up aparecerá:
  • Selecione seu endereço de retirada (ou adicione um novo endereço)
  • Insira a quantidade de BTC que deseja sacar
  • Clique em Enviar para retirar
  • Abra sua caixa de entrada de e-mail e confirme a retirada .
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Nota: Se você não conseguir encontrar o e-mail de confirmação, certifique-se de verificar todas as pastas de e-mail, como Spam/Promoções/Notificações/Atualizações, etc.

Como cancelar um saque

Para cancelar uma retirada pendente:


Etapa 1: visite PrimeXBT , faça login na sua conta PrimeXBT.

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Etapa 2: vá para a página principal da sua conta e clique em Painel
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Etapa 3: clique na carteira correspondente
Como iniciar o PrimeXBT Trading em 2021: um guia passo a passo para iniciantes
Etapa 4:
em Histórico de transferências, clique no X para a retirada que deseja cancelar:
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Perguntas Frequentes (FAQ)

Conta

Como posso proteger minha conta PrimeXBT?

Recomendamos o uso de uma combinação exclusiva de e-mail + senha que você não está usando para outros serviços. Além disso, recomendamos habilitar 2FA (autenticação de 2 fatores) e notificações de login. Esses recursos podem ser ativados em sua conta.


Posso mudar meu e-mail?

Como seu e-mail é a única forma de identificação no PrimeXBT, não é possível alterar o e-mail da conta.


Perdi ou reiniciei meu dispositivo/telefone 2FA

Ao habilitar o 2FA em sua conta, você receberá um código de backup de 16 dígitos. Este código pode ser usado para restaurar códigos de tempo 2FA para sua conta. Basta adicionar um novo gerador de código de tempo em seu aplicativo 2FA e inserir o código de backup de 16 dígitos.


O PrimeXBT tem KYC?

Não, não são necessários documentos . Respeitamos sua privacidade ao negociar moedas digitais e é por isso que não exigimos que nossos clientes passem por procedimentos KYC, expondo informações pessoais.


Como vincular o Google Authenticator?

Consulte aqui


Depósito

Posso alterar a moeda do saldo da conta ou trocar criptomoedas?

Sim, usando o recurso de troca na carteira, você pode trocar BTC, ETH, USDT e USDC entre si, diretamente em sua conta PrimeXBT.


Posso depositar através de um cartão bancário/transferência bancária/cartão presente?

É possível usar serviços de terceiros, como Coinify , Xanpool , Paxful ou CEX.io , que permitirão comprar BTC, ETH, USDT e USDC usando seu cartão bancário, transferência bancária SEPA, cartões-presente etc. e transferi-lo para sua carteira PrimeXBT. Depósitos diretos de seu cartão bancário para PrimeXBT não estão disponíveis no momento.


Posso depositar com PayPal?

Você pode usar um serviço P2P de terceiros, como Paxful , disponível na seção de depósitos alternativos de sua conta, para encontrar comerciantes que aceitam Paypal para compras de criptomoedas.


Quanto tempo demora um depósito?

  • Os depósitos em BTC exigem 3 confirmações de bloco, o que geralmente leva cerca de 40 minutos em média;
  • Os tokens ETH e ERC-20 (COV, USDT, USDC) exigem 10 confirmações de bloco, o que geralmente leva cerca de 4 minutos.
Esses prazos variam para diferentes moedas, bem como para o congestionamento da blockchain. PrimeXBT não cobra nenhuma taxa de depósito. Você pode acompanhar o status de seus depósitos em seu Histórico de transferências.


Qual é o depósito mínimo para começar a negociar?

Você pode depositar qualquer quantia que seja suficiente para fornecer a margem necessária para suas negociações.
Por exemplo, o tamanho mínimo do pedido para Bitcoin é de 0,001 BTC, portanto, a margem mínima necessária para abrir tal negociação com alavancagem x100 seria de 0,00001 BTC.


Meu depósito está 'Concluído', mas não vejo meus fundos

Para começar a negociar, você precisará mover fundos de sua carteira para sua conta de negociação clicando no botão verde Fundo na página do Painel.


Recebi uma oferta de bônus de boas-vindas. Como posso reivindicá-lo?

Para reivindicar esta oferta, basta fazer um depósito igual ou superior a um dos seguintes valores e, em seguida, fazer uma transferência para a conta de negociação correspondente dentro do prazo determinado:
  • 0,017 BTC
  • 0,23 ETH
  • 1000 USDT (erc20)
  • 1000 USDC(erc20)

Negociação

Por que meu pedido é rejeitado?

Ordens podem ser rejeitadas por vários motivos, como margem disponível sendo insuficiente ou mercados para o instrumento selecionado sendo fechado, etc. O widget 'Mensagens' contém todas as mensagens do sistema com uma explicação detalhada de por que uma ordem foi rejeitada.


Quais são as taxas comerciais?

As taxas comerciais são as seguintes:
  • 0,05% para Criptomoedas
  • 0,01% para Índices e Commodities
  • 0,001% para grandes Forex


O que é um dia de negociação?

Um dia de negociação é um período de 24 horas que começa às 00:00 UTC e termina às 23:59:59 UTC. Um dia de negociação é usado para determinar quando o Financiamento Overnight é cobrado e quando uma ordem DAY é cancelada se não for preenchida.


Cancelamento


Qual é o valor mínimo e máximo para uma retirada?

Não há valor mínimo ou máximo de saque exigido. No entanto, observe que deve ser mais do que a taxa de retirada do ativo que você deseja retirar.


Qual é a taxa de retirada?

A taxa de retirada é uma taxa fixa (ou seja, a taxa permanecerá a mesma independentemente do valor a ser retirado):
  • 0,0005 BTC
  • 0,01 ETH
  • 30 USDT
  • 30 USDC
  • 5COV


Há algum limite para saques?

Não, não há limites de retirada.


Como posso adicionar meu endereço de retirada?

Um endereço de retirada pode ser colocado na lista de permissões clicando no botão Retirar para o ativo que você deseja retirar, em seu Painel. Insira o endereço de retirada desejado e confirme o endereço por meio de um link de confirmação por e-mail. Veja nosso breve tutorial de lista de permissões.


Com que rapidez meu saque é processado?

Todos os levantamentos pendentes são processados ​​uma vez por dia, entre as 12:00 e as 14:00 UTC. Uma retirada solicitada antes das 12:00 UTC será processada no mesmo dia. Qualquer retirada solicitada após as 12:00 UTC será processada no dia seguinte.


Como posso verificar o status do meu saque? Posso Cancelar meu saque?

Você pode acompanhar o status do seu saque na página Relatórios, em Histórico de transferências.
Uma retirada pendente pode ser cancelada a qualquer momento antes das 11:00 UTC.


Posso sacar para minha conta bancária?

Não, isso não é possível no momento. Você pode, no entanto, usar serviços de terceiros que permitirão converter Crypto em outras moedas, incluindo Fiat, que podem então ser transferidas para o seu banco.


Não recebi um e-mail de confirmação de retirada

Certifique-se de verificar todas as pastas de e-mail, como Spam/Promoções/Notificações/Atualizações/etc. ou procure um e-mail de confirmação de [email protected] através da barra de pesquisa da caixa de entrada. Se você ainda não conseguir encontrar o e-mail, coloque [email protected] em suas configurações de e-mail e solicite a retirada novamente.
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