Comment se retirer de PrimeXBT

04/05/2023 988 0

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Comment retirer la crypto

Vous pouvez retirer vos actifs numériques vers des plateformes externes ou des portefeuilles via leur adresse. Copiez l'adresse de la plateforme externe ou du portefeuille et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX pour terminer le retrait.

Étape 1 : Visitez PrimeXBT , connectez-vous à votre compte PrimeXBT.

Étape 2 : allez sur la page principale de votre compte, puis cliquez sur Tableau de bord

Étape 3 : Cliquez sur Retirer pour la devise que vous souhaitez retirer :

Prenons le BTC comme exemple :

Étape 4 : Un menu contextuel apparaît :

Sélectionnez votre adresse de retrait (ou ajoutez une nouvelle adresse)
Entrez le montant de BTC que vous souhaitez retirer
Cliquez sur Soumettre pour retirer
Ouvrez votre boîte de réception et confirmez le retrait .

Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver l'e-mail de confirmation, assurez-vous de vérifier tous les dossiers de messagerie tels que Spam/Promotions/Notifications/Mises à jour, etc.

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Comment annuler un retrait

Pour annuler un retrait en attente:

Étape 1 : Visitez PrimeXBT , connectez-vous à votre compte PrimeXBT.

Étape 2 : accédez à la page principale de votre compte, puis cliquez sur Tableau de bord

Étape 3 : cliquez sur le portefeuille correspondant

Étape 4 : sous Historique des transferts, cliquez sur X pour le retrait que vous souhaitez annuler :

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Foire aux questions (FAQ)

Quel est le montant minimum et maximum pour un retrait ?

Il n'y a pas de montant de retrait minimum ou maximum requis. Cependant, veuillez noter qu'il doit être supérieur aux frais de retrait de l'actif que vous souhaitez retirer.

Quels sont les frais de retrait ?

Les frais de retrait sont forfaitaires (c'est-à-dire que les frais resteront les mêmes quel que soit le montant retiré) :

0,0005 BTC
0,01 ETH
30 USDT
30USD
5 CV

Y a-t-il des limites aux retraits ?

Non, il n'y a pas de limite de retrait.

Comment puis-je ajouter mon adresse de retrait ?

Une adresse de retrait peut être ajoutée à la liste blanche en cliquant sur le bouton Retirer de l'actif que vous souhaitez retirer, dans votre tableau de bord. Entrez l'adresse de retrait souhaitée et confirmez l'adresse via un lien de confirmation par e-mail. Consultez notre court tutoriel sur la liste blanche.

À quelle vitesse mon retrait est-il traité?

Tous les retraits en attente sont traités une fois par jour, entre 12h00 et 14h00 UTC. Un retrait demandé avant 12h00 UTC sera traité le jour même. Tout retrait demandé après 12h00 UTC sera traité le lendemain.

Comment puis-je vérifier l'état de mon retrait ? Puis-je annuler mon retrait ?

Vous pouvez suivre l'état de votre retrait sur la page Rapports, sous Historique des transferts.
Un retrait en attente peut être annulé à tout moment avant 11h00 UTC.

Puis-je retirer sur mon compte bancaire ?

Non, ce n'est pas possible pour le moment. Vous pouvez cependant utiliser des services tiers qui vous permettront de convertir Crypto en d'autres devises, y compris en Fiat, qui pourront ensuite être transférées à votre banque.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de retrait

Assurez-vous de vérifier tous les dossiers de messagerie tels que Spam/Promotions/Notifications/Mises à jour/etc. ou recherchez un e-mail de confirmation de [email protected] via la barre de recherche de la boîte de réception. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'e-mail, veuillez ajouter [email protected] à la liste blanche dans vos paramètres de messagerie et demander à nouveau le retrait.

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